logo

Deel deze website via:

Nieuws

  • Klacht over het SWT ?

    17 June 2015

    U heeft een klacht over het wijkteam

     

    De medewerkers van de wijkteams willen u zo goed mogelijk helpen. Toch kunt u ontevreden zijn over de manier waarop zij dat doen. U kunt dan een klacht indienen, door het klachtenformulier in onderstaande link in te vullen:

     

    http://www.schijndel.nl/producten/klacht-over-de-gemeente

     

    Wat gebeurt er met uw klacht?

    Wij nodigen u binnen twee weken uit voor een gesprek met de wijkteamleider en de betreffende wijkteammedewerker(s). Als u tevreden bent met de uitkomst van het gesprek handelen we de klacht af. Als u niet tevreden bent met de uitkomst van het gesprek nodigt de klachtcoördinator u uit voor een persoonlijk gesprek en/of een hoorzitting. In deze gesprekken zoeken we samen met u naar een oplossing. Wanneer het is gelukt om tot een oplossing te komen, kunt u een formele (schriftelijke) afdoening van uw klacht vragen. Daarmee is de klacht afgehandeld.


  • Terug naar nieuwsoverzicht

Uw wijk op Social Media

  • Twitter
  • Facebook
  • YouTube
Follow @SWTSchijndel
imgSociale wijkteams: samenwerking verdient aandacht
Binnen sociale wijkteams dient de samenwerking op casusniveau meer aandacht te krijgen dan momenteel vaak het geval is. Organisaties van wie medewerkers zitting hebben in sociale wijkteams zijn vaak bezig met het aantonen met hun eigen onmisbaarheid, en dat is niet altijd in het belang van de burger die een hulpvraag heeft. Daarnaast is te zien dat vanwege de verschillende rollen die organisaties binnen sociale wijkteams hebben, zij soms tegenstrijdige signalen aan cliënten geven. "En daar heeft zo'n burger dan ook helemaal niks aan", aldus Riesje Paulissen, projectleider sociale wijkteams bij de gemeente Ede.
imgGemeente Zaanstad Sociale Wijkteams
Per 1 januari 2014 kunnen alle bewoners uit Zaanstad voor vragen en hulp op het gebied van zorg en welzijn terecht op een plek in de wijk. In totaal zullen er 10 sociale wijkteams operationeel zijn. Bij een sociaal wijkteam kunnen inwoners terecht wanneer zij tegen problemen aanlopen op het gebied van welzijn, zorg en werk & inkomen. Een sociaal wijkteam biedt zorg en ondersteuning dichtbij, integraal, op maat en uitgaand van de eigen mogelijkheden van inwoners. Het sociaal wijkteam zorgt ervoor dat een huishouden niet voor ieder probleem een ander aanspreekpunt heeft. Het team werkt voor ieder huishouden met één plan en één regisseur. De meeste hulpvragen van mensen die nu bij de huidige sociale wijkteams komen, hebben betrekking op schuldenproblematiek, eenzaamheid, huisvesting en huiselijk geweld
imgGewoon doen wat nodig is; Sociale wijkteams Nijmegen
De film 'Gewoon doen wat nodig is' laat zien hoe de gemeente Nijmegen op zoek gaat naar praktische oplossingen voor de recente bezuinigingen in de zorg. In 2012 startte Nijmegen een pilot met sociale wijkteams. In deze film zoomen we in op de opzet en werkwijze van het sociaal wijkteam.
imgKracht door Verbinding (22 mei 2013)
De ontwikkelopgaven voor de transitie van jeugdzorg en AWBZ-taken nader uitgewerkt.